De Katmosfeer hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Hierin is het bedrijf open en transparant.
Welke persoonsgegevens verwerkt de Katmosfeer?
De Katmosfeer verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze gegevens aan ons verstrekt door o.a. de contactformulieren op deze website. Dit zijn:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Telefoon- en/of gsm-nummer
- E-mailadres
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?
De Katmosfeer verwerkt uw gegevens voor het afhandelen voor de volgende redenen:
- Om u te bezoeken voor een kattenoppasdienst aan huis, een trimbehandeling aan huis, een kattengedragsopdracht aan huis of een gewenste levering aan huis van producten en/diensten van de Katmosfeer.
- Om u te kunnen contacteren (bellen, sms'en, e-mailen, whatsappen, msn'en, chatten of Instagram) indien dit nodig is om de dienstverlening van ‘de Katmosfeer’ uit te kunnen oefenen of om informatie en/of wijzigingen van onze diensten en/of producten te vermelden.
- Voor het afhandelen van de betaling.
- Voor het mailen van bedrijfsinformatie.
- Voor het bellen voor bedrijfsinformatie.
- Voor de verwerking van gegevens waar wettelijke verplichting voor is, zoals de o.a. de belastingaangifte.
Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?
De Katmosfeer bewaart de persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de bedrijfsuitvoering van onze diensten te kunnen uitvoeren. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de belastingdienst.
Delen van persoonsgegevens met derden
De Katmosfeer verstrekt de persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies of vergelijkbare technieken
De Cookies of vergelijkbare technieken die de Katmosfeer gebruikt zijn alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeurinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door de Katmosfeer en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar
info@dekatmosfeer.be.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitskaart met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. De Katmosfeer wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichtshouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Algemene voorwaarden
Deze kunnen vrijblijvend aangevraagd worden. Zodra u een afspraak boekt of reservatie maakt, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van ‘de Katmosfeer’.
